情系于民、用权为民、谋利为民

发布时间:2016-03-25 11:00 编辑:写作宝 点击:
 
  
  甘于奉献 勇于开拓
  全心全意为企业和员工谋利益
  **同志是**汽车总站总站长。作为一名企业主要领导,他能够自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观指导实践工作。能够充分发扬民主,善于走群众路线,注重企业团队精神的发挥。他为人光明磊落,襟怀坦荡,严于律已,宽以待人。他心系职工,急职工之所急,想职工之所想,千方百计为职工谋福利。他十分关心困难职工的工作和生活,让每一位企业的“主人翁”都能感受到组织的温暖。他善于为广大职工营造出发挥自己聪明才智的良好氛围,****限度激发和调动广大职工的主观能动性。他在工作中廉洁自律,严格遵守法律法规,决不利用手中的权力为个人谋取私利,而把为职工排忧解难作为自己人生价值的****体现。他善于将上级指令和领导指示与本职工作具体实际相结合,创造性地完成领导交办的各项任务,讲实话、办实事、重实效。
  **年8月被集团公司提任为总站长以来,**同志与总站其他领导班子成员果断决策,不断创新,及时调整经营管理思路,全面实施基础管理改革,使我站的经营管理体制更为健全,运转更为畅通,经营策划功能进一步强化;经营管理的水平显著提高,科技含量进一步增强,管理创新的涵义进一步深化;使业务组合和资源配置更趋合理,市场竞争能力显著提高;使职工收入分配逐年提高,调动和发挥了员工的工作积极性,总站的整体精神面貌为之一新。**同志通过一系列工作措施,使**站的生产经营面貌发生了显著变化,经济效益明显提高。**年**站完成客运量708万人次,货运量完成2287吨,实现总营收6974万元,实现税利340多万元。
  一、     实行民主管理,注重听取群众的意见
  作为一个企业的负责人,宽容人、接纳人这样的品格是十分重要的。**懂得这一点,并且实践这一点。他在处理站上与经营责任人的问题上,在处理人与人之间的问题上,总是站在全站的高度,听取各方的意见,以总站的利益为上,以建立和谐社会环境为上,能虚心听取各方的意见。不管他的意见是否正确,总是先接纳然后进行分析思考来决定取舍。他注重落实“全心全意依靠职工为企业谋发展”的方针,为了鼓励员工对企业发展献计献策,建立了合理化建议制度,对企业发展提出好提议的员工给予奖励,从而充分引导、调动和发挥广大职工和企业干部的积极性和创造性,团结和带领广大干部职工认真贯彻党的基本路线和各项方针政策,勇于改革,开拓进取,推进企业的各项改革。他善于团结领导班子其他成员,经营管理上的重大决策、人事的任免等均能提交领导班子集体讨论,班子内部民主气氛浓厚,相互之间隔阂很少。
  二、重视安全生产文化建设
  **同志一贯重视安全生产文化建设。他经常向员工强调,新形势下运输企业的安全工作,不但要有体制创新,更要有文化理念的创新,确立安全生产管理工作的“七要”:(1)观念要有创新性;(2)教育要有针对性;(3)管理要有预见性;(4)制度要有实效性;(5)监管要坚持严格性;(6)排查要坚持经常性;(7)处理要坚持严肃性。**同志就任总站长以来,创新了“周一”安全学习机制,采用分期、分批、分线的学习方式,对各专线进行有针对性的学习,全面提高安全学习的数量和质量;组织编写了“新四句话”和“安全警示”教材;实行亲情联系卡管理,安全生产工作实现车队与司机家属联动监督管理;实行学习记笔记制度,强化司机每周一次安全例会的学习效果,有效控制司机人到心不到的现象。三年来,全体员工努力营造安全文化氛围,扎扎实实地把握住安全生产工作每一个环节,确保了总站安全形势的基本稳定。
  三、服务过程实行人性化的和谐管理
  **同志一贯强调人性化的和谐管理,注重服务质量对企业品牌的正向促进力。**站从站场设置到服务的整个过程,充分体现了人性化的和谐管理。如在站场设置了咨询服务台、残疾人专用通道、便民行李车、妇婴和重点旅客候车室、班车信息、乘车、候车指引等相关的设施,咨询服务台设有手机充电机、便民地图、便民箱等,便民箱里面层次分明地放着针线包、止血贴、胶水、常用药品等必需品,以解旅客急时之需,将人性化的服务理念融入到服务工作的每个环节中,使旅客无论是购票还是候车、无论是在站场还是车上,都能享受到规范优质的服务。现在,规范化的管理和服务已经成为**站员工的自觉行为,旅客在车站处处能感受到服务人员和蔼可亲、热情周到的微笑服务,站场完善畅顺的售票、导乘、行包托运、广播、检票、上车的服务流程,配合先进的电脑售票和检票系统,使各项工作井然有序,货流、人流有条不紊。
  四、诚信为本,服务旅客,回馈社会
  **同志始终认为一个成功的企业的标准首先应该是一个讲诚信,恪守商业信誉和公认的道德规范,合法经营,诚实自律,自觉纳税,注重社会责任的企业。长期以来,**车站一直以“诚信为本,服务旅客,回馈社会”为宗旨,通过开展“保持共产党员先进性教育”、“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育实践活动和“爱国、守信、诚信、知礼”现代公民道德教育活动,以及以诚信经营为主要内容的职业道德教育,解决了员工思想道德建设和职业道德建设方面存在的突出问题,树立爱国爱站、诚信经营的观念,增强企业的的凝聚力和向心力,促进服务质量全面提高和企业管理工作再上新台阶。
  看到**车站不断壮大,**同志回报社会、回报党和人民的愿望也不断增强。他认为,在企业内部,职工为大;在社会,社会效益为大。因此,尽社会责任,在他的心目中永远是非常崇高的义务。长期以来,**车站都自觉承担社会责任,将社会责任转化为实实在在的竞争力,通过在市内公汽班车给予老人优待待遇、帮扶社会弱势群体、为市慈善会筹款、积极支持体育事业和参与社会公益事业等活动,如:长期资助贫困学生;**年为东南亚海啸灾民筹款近6000元;2005年为兄弟站病困职工筹款25000元;2005年为**市的慈善会筹款8万元;**年为我站病困职工筹款25000元;**年为受台风碧利斯影响的灾民筹款近6000元等;**年为**市的慈善会筹款8万元;并积极参加和支持市运会,协助体育局举办“车站杯”篮球赛和羽毛球赛等公益事业,在政府、社会和人民群众中树立了良好的形象。**年**车站被**市精神文明建设委员会授予
  “**市文明单位”称号;**年被**市体育授予“群众性体育先进单位”;**年被省交通厅授予“交通系统先进职工之家”等称号;**本人也被**市委、市政府评为**年度“**市精神文明建设先进工作者”。
  五、坚持走科技强企的发展战略
  通过科技强企方能使**车站跃上一个新台阶。近年来,**同志始终坚持科技强企的发展思路,多次在会议上提出要提升企业的科技含量,开闯新路子、走科技信息化兴企道路。在他的领导下,我站大胆率先使用集团公司开发引进的新联网售票系统、检票系统,实行联网售票、代售票,车辆联网报班配客,全天候电脑监视系统、智能消防预警系统及GPS安全监控、车辆管理调度系统,设立GPS分控中心,把科技设施应用到安全运输管理监控过程。由于科技的广泛应用,服务管理工作实现“三大转变”:实现站务服务由手工操作向电脑化操作转变;实现安全管理监控由人工布点检查向科技设备全程监控转变;实现数据统计由手工累加计算向电脑自动生成转变。所有这些,都充分体现出**总站长为推进企业科技进步、自主创新所作出的重大决策,努力实现科技兴企的目的,为我站树立良好的对外经营窗口,作出了积极的努力。**同志被**市汽运集团公司评为**年度“科技进步先进个人”。
  六、勤奋好学,不断进取
  **同志始终认为,要经营好一个企业,首先要学会做人;要把企业做强,领导人首先要勤于学习,不断掌握新的管理知识,与时俱进。**同志佛山汽校毕业,学的是技术。就是因为他重视学习,重视吸取新的知识,从驾驶员到调度员、从运调股长到副总站长到总站长,这可以说是一个学习奋斗的过程。他平时虽然工作非常繁忙,但是他都每天坚持挤出一小时的时间用来读书,到过他办公室,到过他家的人就会发现,在他的办公桌上、书桌上总是放着一本书,只要有空,他就会看书学习。他坚持不懈,努力自学,曾参加**电大的工商管理大专班,参加华南师范大学的人力资源本科班学习毕业。平时他十分注意收集经营管理、创新管理等方面的知识。他虚心向兄弟单位学习先进的管理经营,先后带队到济南、青岛、广西、湛江等地学习取经,参观学习之前,他都会以开会的形式作一些引导,让员工可以带着问题去学习,回来之后,要求员工写心得体会,召开座谈会进行交流,从中采纳有价值的意见和建议。在**同志的倡导下,**站还专门成立了图书阅览室,设立了专业技术人员和管理人员的继续教育激励机制,对自学获得大专、本科学历的员工给予奖学金。通过长期的努力,使员工在观念上得以更新,自动自觉地不断提高自己的知识水平,变被动学习为主动学习。**同志被**市汽运集团公司评为“十五”期间职教工作“尊师重教先进领导”。
  七、为人讲正气,坚持原则
  由于运输企业的特殊性,一些经营责任人作风霸道,只讲索取,不讲奉献,长期拖欠经营定额几十万元,给企业造成重大经济损失。**同志上任总站长后,看到这种情况,首先号召在全站上下树立“讲正气,批歪风”的环境,并专门成立了追缴欠款领导小组,采取一系列的措施,对欠款现象进行清理,经过努力,全部欠款基本上追齐。在这过程中,有一些经营责任人为了自己的利益,找他说情,每次他都是据理力争,坚持原则,按制度办事,从不私开口子损害企业利益。在**同志的带领下,**车站的正气得到了发扬,杜绝了原来企业一些不正常的现象,职工焕发了斗志,工作热情有了很大的提高。
  八、关心职工,急职工之所急
  实事求是,就是为职工办事,办得人心、暖人心的实事。任职三年来,**同志始终坚持为职工办实事、办好事,时时关心职工,关心离退休人员的生活,把职工的冷暖困难放在心坎上,做职工的贴心人。他深深懂得,身为一名领导,必须依靠群众,让群众信赖,关心职工,爱护群众是自己的职责,既要当好群众的带头人,又要做好群众的贴心人。因此,他处处把职工的冷暖挂在心头,不说职工住院或去世,他都坚持去看望,问寒问暖,就连临工保安员患病,他都亲自到他家去探望,保安员非常感动,说:“邓总,我是一个临工,还麻烦你来,真太感谢了,有你这么一个好站长,真是福气”。每遇职工患病住院,他都带上慰问品前往看望,对特殊困难的职工家庭也给予力所能及的帮助。离退休人员的生活、身体健康情况他总是牵挂于心,凡有离退休人员患病住院,他必亲自到医院进行慰问;每逢节日,他都亲自到患病的职工、离退休人员家中送上节日的问候。这几年,由于企业的不断发展,离退休人员的待遇也得到不断提高。
  只有情系于民、用权为民、谋利为民的党员领导干部,群众才拥护,职工才会支持他。**就是这样的一个人,是一个员工拥护、爱戴、感恩的好领导。