xxx是xx县邮政局xx、xx支局支局长。几年来,他模范践行公民道德规范和邮政服务宗旨,以对邮政事业的一片赤诚之心,在平凡的岗位上默默奉献。下面就是邮政系统个人先进事迹:
xxx1989年加入邮电队伍。20年来,他工作兢兢业业,做人踏踏实实。邮电分营时,他在一个偏远乡镇的小邮政所任负责人,面对市场竞争日趋激烈的新形势,xxx从适应市场竞争需要出发,积极钻研市场营销知识,坚持学中干、干中学。经过几年的刻苦努力,逐步掌握了市场营销知识和现代企业管理知识。2001年10月,组织上将他调任xx、xx两个农村支局担任支局长。面对人地生疏的工作环境,如何开拓市场,成为他首先要解决的一大难题。邮政营销员先进事迹为了在激烈的市场竞争中求发展,xxx走出局门,在营销工作中做有心人,坚持以诚待人,做到“嘴勤、腿勤、心勤”,即“多说一句话、多跑一段路、多留一份心”,每天在处理完支局日常事务后,就骑着摩托车,上门拜访客户,开展营销和宣传工作。几年来,从农村到街道、从工厂到学校、从私营业主到农户家中,到处留下了他的足迹,他也搜集了营销的****手资料,为营销工作打下了坚实的基础。邮政储蓄业务市场竞争异常激烈,当时xx、xx支局储蓄余额仅有800多万元,为了促使储蓄余额快速增长,他带领支局员工创新服务方式,狠抓服务细节,着力提高窗口服务质量,并积极开展上门服务,诚恳地向客户宣传邮政储蓄业务和保险业务。
在抓经营发展的同时,xxx也注重抓好窗口建设和内部管理工作,努力提升支局服务水平。邮政系统先进事迹范文为了树立邮政良好的对外形象,xxx将窗口建设纳入创建工作重要议题,从“美化亮化优化”着手,加大窗口硬件投入,为客户提供优美的服务环境。规范支局内部管理制度,推行标准化服务,开展创建文明服务窗口活动,组织员工开展政治和业务学习,使邮政服务理念深入人心。为充分调动员工的工作积极性,细化支局内部分配考核办法,实行多劳多得,按劳分配,突出经济指标、服务质量和劳动纪律考核。同时为提高支局透明度,对县局核发的各项激励款,他都是交由营业员负责逐笔登记保管,根据员工的工作业绩进行发放。合理的激励政策促进了支局业务快速发展,员工收入也有了较大提升,员工之间形成了奋勇争先、争相发展业务的良好氛围。
打铁先得自身硬。在工作中,xxx始终坚持以身作则,邮政劳模先进事迹处处为员工作表率,始终用自己的一言一行感染着员工。发展业务、上门营销、拜访客户,他总是率先垂范;收订报刊,他陪同投递员一起上门宣传;系统升级,他同大家一起加班加点……。一次,xxx在预约上门服务骑摩托车途中,由于刚下完雨路滑,不幸连人带车摔倒在路边一个大坑里,车子坏了,脚扭伤了,脸也被划得鲜血直流。但他硬是强忍着伤痛,推着摩托车一瘸一拐地走到了用户家中,上门办理了邮政业务,让客户深受感动。他的这种敬业精神极大地感染和激发了支局员工,员工们以他为榜样,爱岗敬业,不畏劳苦,优质服务,锐意进取。每年的邮政贺卡、徽乡茶、思乡月等重点营销项目,xxx总是带头完成营销业务。员工们也各尽其能,积极参与营销工作。特别是每年的“思乡月”营销活动,由于xx本地盛产月饼,当地人大多青睐xx月饼,“思乡月”营销难度相当大。但xxx并没有气馁,他提早启动,挨家挨户上门宣传推销。邮政先进班组支局员工都是当地人,在他的感召下,纷纷动员亲戚朋友选购。通过共同努力,每年xx、xx支局均能超额完成“思乡月”营销任务。
曾经连续两次荣获市劳动模范,并在年全国劳动模范称号的王同志,现在已是市邮政公司市北邮政副局长了。职务变了、岗位换了,但王同志依然着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为"讲奉献、挑重担、迈新步"的领头人。
年7月,王同志离开了工作28年之久的xx邮政支局,调到市内速递局任局长助理。上任后,他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里,王同志身体力行工作,还了"塑精神、树信心、抓服务"的9字方针。在王同志的带领下,邮政员工先进事迹范文这支营销团队地开发了市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等。优质的服务,使这支由老劳模担纲的团队了及用户的认可和赞誉。市内速递收入由年的1800万元迅速到年的2800万元。
今年年初,王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上,王同志市场需求调研,从信心和技能培训入手,了旨在营销能力的营销晨会、周会和月会制度,通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了的。今年,王同志还组建了区局的"北斗星"营销团队,王同志担任队长。团队举行项目,。队员们在"北斗星营销团队好,我是最棒的"的理念激励下工作,为各支营销工作了经验。基础上,王同志还各支局营销工作的特点,组建了83姐妹花营销团队、90王晓华营销团队、85七浦路营销团队、77账单服务营销团队、72刘剑平大用户营销团队、70规模市场营销团队。团队,在攻坚克难、拓展市场了优势,在6月中旬就提前了今年"过半任务过半"的营销。
在荣誉面前,在新的岗位上,王同志依然是一脸的沉静,依然是以勤奋向上的精神,孜孜不倦地努力工作着。
营销,王同志带领精兵强将攻坚克难,啃下了个硬骨头,在区局起了营销的样板团队,而且还在各个支局培育了各有的营销队伍。抓服务、塑形象,王同志感到了新的。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外,他放弃休息到各个支局暗访,"看看双休日的窗口服务质量有否下降"。个人先进事迹在投诉时,王同志"不讲客观讲主观",对各个窗口要求,使用户对市北服务满意度稳步。工作,王同志克服自身,早上班晚下班,连双休日都扑在工作上。为此,他对患有重病的妻子和正在读大学的儿子充满了歉疚。