企业的经营要素。我会从五个方面,体制区隔,缔造者特质,企业文化,架构形态和战略定位和大家来分享。首先来看体制区隔。体制是什么?体制是一种游戏规则,它决定了你和谁玩,怎么样玩,玩多久,玩得开心不开心的问题。刚才王先生再做分享的时候,有快乐不快乐。孔子讲过:玩而不有德。无论学习也罢,企业组织也罢,心态是最重要的。体制区隔里面,你是哪一种在内地的国有体制下,构建的企业起来的切板图,还是灵动,有创造性的民办企业,外资企业。这都是不一样的。我们经常看到在企业界的一个很大的事件。李书福先生收购沃尔沃。(大家给予李书福先生一个掌声)。就好多人再讲,说李书福先生收购沃尔沃,就像当初悍马一样,是一个符号式的炒作行为。我的身边一位朋友曾经和李书福有过接触。他告诉我,其实李书福收购沃尔沃,要的不是它技术。它的技术和品牌都不变,要的是全球销售网络。
今天谈的是企业存续的基因。我也可以把话题引深一点。中国的民营企业走向世界,它面对三块板的。****块板来来自于先进国家的先进技术,无法逾越。天花板,地板是什么?是全球的销售渠道,中间有隔板,就是反倾销,在打架。我在23号参加第67届中国汽车配件交易会的论坛。大家都谈这个问题:中国汽车的钢韧股、轮胎、受到来自欧洲和美国大的侵扰,一个必争的事实告诉我们,那一次和与会的企业家讲,首先你们要被选择,其次你们一定要向鬼子开枪。为什么?中国今年****季度的汽车产销量是四百万辆,去年美国一年是1100万辆,而去年中国数字是多少?1400万辆。但是核心的80%都被外资的企业所垄断。我们那年的9·18的时候,是勿忘国耻,正如玉树赈灾一样,如果把那天做晚会的钱换成康师傅矿泉水,我认为更有意义。那我们谈体制区隔,我们看一顶是国有企业,在国际上做论坛的时候,大家都容易把中国石油作为一个案例,但是我从来对它不感冒。为什么?它如果不是垄断和专政的体系下,中石油不可能进入500强的。
那第二种我们说民营,以这种草根企业为代表的李书福们是在逐渐的风声水起。
第三类我们谈外资。我们看到肯德基和麦当劳。在全球的范围内,其实麦当劳比肯德基做的好。但是为什么在中国肯德基做的棒,因为它完全本土化,这是体制的问题。
第二,我们谈缔造的特质。大家在谈管理里,最重要的的在企业文化里常常注意到,有一种学说,所谓“企业的文化”。就是什么?就是老板文化。有什么样的缔造者,就构建什么样的企业。我们回顾一下,放眼望去,看到二频道从前有一个节目叫做《赢在中国》,上面有马云,史玉柱,牛根生。(举例)民族品牌里我要讲,其实蒙牛是很不幸的,因为出问题—毒奶事件。那么在缔造者特质,它完全来源于地道者本身的特质。三九集团的造新鲜,包括黄宏生、创维、TCL这些,都告诉我们缔造者的特质直接影响它企业的基因。有的时候,在中国我们并不是倡扬个人英雄主义,但这是等级集权渗透特别严重的阶级社会里面。我们看到真正的能够去把企业做得多么偿清,这样的人尽管寥寥可数,但他都有自己的独立的个性。
第三,企业文化。企业文化是什么?是一种表征,一种诉求,一个符号。我们还谈蒙牛,蒙牛最近在电视上的广告是:每一天为明天,每一天都为了明天应付危机。去年的三氯氢胺到今年的毒奶事件,这不但要考虑民族产业的一个承受力,而且告诉我们这个消费市场高度透明,不再有感情的依赖,完全是理性的。企业文化的影响力也是很大,因为它是一种大火烧不掉的东西。企业怎么样去复制,怎么样去整合,完全基于企业文化的构建。你的文化是健康的,是积极的,还是消极的,你是创造个性的,还是鼓励严惩的这些都不一样。
第四,架构形态。在这里的有诸位专家,我不好多讲。大家都知道人力资源结构,像金字塔的形式来过度,那这里就说明你快速的运动,就如我刚才谈的瘫痪,瘫痪是分成管理的结果。在这里我们谈架构形态。你为什么要搞组织变革?全世界有一个趋势,就是所有的合法组织都像陆战地的形式过度。所有的战略组织都像基地化演变,这我们说的小前端大后台。前端是什么?占地胜,攻必去。后面做支撑的,你的支撑基础越大。大家还记得海外战争吗?那么架构形态怎么样来顺应你的组织目标。大家可以回去关注一下在2015年,华为的总裁任正非先生的新年致词。他尽管不是研究战略,我发现在座的诸位有学者、有专家、有教授、也有和我一样的常常去做培训师的学者。我给你们****的告诫:我们遇到真佛不能乱讲。为什么这样谈?任正非本身军人出身,但他每一步自觉和非自觉地选择都是可圈可点的战略精华之笔,认同吗?所以这里边有好多的高管,你们在对企业接触的时候,你们也会有这种现象。他这个东西这么没谱啊,对不对。人家一路走来,能做企业家,能做企业家,就一定有他的道理。
第五,战略定位。什么是定位?就像我们现在讲,你告诉人家你是什么,你要的是什么,你最要表达和追求的是什么。这是战略定位。有人讲定位定于天下,这话我认为有待商榷,应该定位定未来。你不同时期,有不同的战略定位,在加之你不同的路径选择,所以才能够决定你是否能够立于不败之地,还是在处于时下。刚才谈的体制区隔,缔造者特质,企业文化,架构形态,战略定位是我个人认为,关乎到企业基因的五大素。其实还有很多,我拿数字的并图来分析,这五个应该是至少占80%的体量。